Разбор договора BelkaCar
До написания этой статьи мы были уверены, что самые оборзевшие условия договора — у каршеринга МатрёшCar. Теперь мы уже ни в чем не уверены, потому что скромная с виду Белка смогла с честью побороться за эту номинацию. Впрочем, что тут распинаться? Смотрите сами и сравнивайте с договорами Яндекс.Драйва, Делимобиля и той же МатрёшCar.
Не забывайте, что в наших разборах мы не рассматриваем очевидные пункты. Надеемся, вам и так понятно, что за воровство запчастей, порчу имущества или пьяное вождение вы получите штраф.
Нарушение геозон: 5 000 — 15 000 рублей
Пункты договора 7.2.13, 7.2.16, 7.2.21.
Тут все сложно и запутано, потому что штрафов много и все они разные.
- За использование автомобиля вне разрешенной зоны — 5 000 — 10 000 рублей. Здесь и далее сумма зависит от класса автомобиля — обычных Белок или Belka Black.
- За оставление автомобиля в режиме “Ожидание” вне разрешенной зоны — 5 000 — 10 000 рублей
- За завершение аренды вне разрешенной зоны — 10 000 — 15 000. Сюда же относится парковка на территории закрытых территорий и торговых центров.
Есть в договоре с BelkaCar еще один чудесный штраф по этой теме. Если аренда принудительно завершается вне разрешенной зоны из-за того, что у пользователя кончились деньги, пользователю придется заплатить штраф 5 000 рублей.
Стоит учитывать, что штраф в данном случае — это меньшее из зол. Согласно пункту договора 7.10, пользователь соглашается с тем, что арендодатель вправе расценивать выезд за пределы разрешенной территории, как угон/хищение авто. И конечно же вправе обращаться в правоохранительные органы по этому поводу.
Заправка авто: нет фиксированной суммы
Пункты договора 7.8, 7.2.19.
Хорошая новость: штрафовать вас за сам факт ошибки никто не будет. Плохая новость: если из-за неправильной заправки пострадал автомобиль, то придется оплачивать весь ремонт и время простоя автомобиля. В общем, мало не покажется.
Передача третьим лицам: 100 000 рублей
Пункт договора 7.2.5.
Тут все прозрачно: пустил за руль кого угодно — поймал штраф в 100 000 рублей. Даже если не пустил, а пустила, причем родного мужа, чтобы припарковался аккуратно. Оправданий быть не может.
Несообщение о лишении: 20 000 рублей
Пункт договора 7.2.8.
Хотя каршеринги в один голос говорят, что сами отслеживают такую информацию, пункт все равно прописан в договоре. Если вас лишили прав, вы должны добровольно сдаться каршерингу и перестать арендовать авто.
Нецелевое использование: 10 000 — 150 000 рублей
Пункт договора 7.2.11.
Пункт, ооочень сложный для понимания:
Трудно разобраться, за что грозит 10 000 рублей, а за что — 50 (150) 000 рублей. Мы не стали ломать голову и позвонили в техподдержку. Они там, кстати, тоже не сильно понимают, о чем речь — на консультации с юристами оператор потратил более часа.
В результате нам удалось выяснить следующее. 10 000 рублей — это штраф за использование в коммерческих целях. Например, именно столько стоит потаксовать на авто каршеринга или продавать яблоки у метро прямо из багажника Белки.
Ну а 50 000 (150 для BelkaBlack) придется выложить за использование авто для буксировки, “прикуривания” от аккумулятора, езды вне дорог, перевозки стройматериалов, дрифта или уличных гонок.
Любопытно, что в Приложении 3 есть еще и запрет на транспортировку лиц в состоянии алкогольного опьянения. Техподдержка так и не смогла ответить, какой за это предусмотрен штраф.
Долги: 1000 рублей
Пункт договора 7.5.
За каждый три дня просрочки придется выложить тысячу рублей.
Штрафы: 95 — 400 рублей
Пункт договора 7.9.
У Белки есть четкий ценник на этот случай. Комиссия за администрирование штрафа зависит от его размера:
- 250, 500 рублей – комиссия 95 рублей;
- 750 рублей – комиссия 180 рублей;
- 1000 рублей – комиссия 260 рублей;
- 1500 рублей – комиссия 290 рублей;
- 2000 рублей – комиссия 350 рублей;
- 2500, 3000 рублей – комиссия 400 рублей.
Вишенка на торте
Кроме вышеперечисленных штрафов, в договоре есть ряд пунктов, безусловно требующих вашего внимания.
1. Курение в аэропорту: 20 000 — 50 000 рублей
У Белок очень сложная система штрафования за курение. Кроме обычного для каршеринга штрафа за это нарушение, предусмотрены еще и серьезные наказания за курение в автомобиле на территории аэропортов:
Если что, упомянутый пункт 7.2.16 отображен на скриншоте выше.
2. Парковка в аэропорту: 30 000 рублей
С парковками, кстати, та же история. За нарушение правил парковки на территории Домодедово и Шереметьево придется выложить крупную сумму:
3. Ответственность
BelkaCar четко дает понять: пока машина арендована, пользователь несет за нее полную ответственность. И после аренды тоже — если, например, оставите открытыми окна.
4. Безответственность
А вот свою ответственность компания старается ограничить максимально. Например, если вы при осмотре не заметили, что у автомобиля не работают тормоза — это ваши личные проблемы. Как это нужно заметить, в договоре не указано.
5. Компенсация
Ну и не забывайте, что компенсировать упущенную прибыль тоже придется из своего кармана. Причем простой автомобиля, пока ему чинят помятый бампер, может обойтись дороже самого бампера.
6. Перевозка пьяных
Среди прочего Приложением к Договору №2 запрещено транспортировать лиц в состоянии опьянения. Конечно, этот пункт вызвал у нас недоумение: с какой вообще стати? То есть человек не может отправиться с друзьями в бар и потом развести их по домам, как трезвый водитель? не говоря уже о том, что определять, пьян человек или нет могут только в специализированных лечебных учреждениях после прохождения ДОБРОВОЛЬНОГО освидетельствования.
Кроме того, в договоре не оказалось штрафов за это нарушение. Чтобы разобраться, чем грозит нарушение запрета, мы обратились в техподдержку. В результате получили невнятный ответ: за перевозку лиц в состоянии опьянения наказать могут как угодно. Вплоть до полной блокировки аккаунта. Еще и внутренний штраф могут влепить, если захотят.
Ну и напоследок давайте отметим, чего мы НЕ нашли в договоре:
- Штрафа за парковку на газоне. Это нарушение вообще не упоминается.
- Штрафа за оставление авто с открытыми дверями, окнами, багажником, капотом. Впрочем, это все равно запрещено условиями договора.
- Инструкций по фотографированию недостатков. Очевидно, фотографировать царапины можно в произвольном порядке.
- Штрафа за манипуляции с камерами в салоне. Наверное, потому, что в Белках не ставят камеры. При этом стоит учитывать, что правом осуществлять видео- и электронное наблюдение в авто закреплено за арендодателем договором.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!,что подробно раскатываете о подводных камнях в договорах,не забудьте и остальных,не дорогих,карусель,rentmee,очень познавательно и интересно.